Leonida, un luogo alla volta.
Dove trovare numero seriale e modello della PS4: posizioni su Fat, Slim e Pro, differenze e immagini di riferimento.
Il numero seriale della PS4 si trova sull’etichetta della console e sulla confezione originale. La posizione cambia tra PS4 originale, Slim e Pro. Se stai contattando l’assistenza, annota anche il modello: è il codice che inizia con CUH, diverso dal seriale.
Differenza tra numero di serie e modello PS4
Il seriale identifica il singolo esemplare; il modello identifica la versione hardware. Due console dello stesso modello hanno seriali diversi. Non confondere questi codici con l’ID del tuo account PlayStation o con l’indirizzo MAC della rete.
Nei modelli illustrati da Sony il seriale è lungo 11 caratteri o cifre, mentre il modello segue la forma CUH-xxxx con una lettera finale. Copia quanto leggi sulla tua etichetta: i prefissi mostrati nelle immagini sono esempi, non una sequenza da cercare obbligatoriamente su ogni PS4.
PS4 originale: CUH-10xx, CUH-11xx e CUH-12xx
Guarda il retro della console, verso l’angolo inferiore sinistro: qui trovi il seriale. Anche il codice modello è sul retro, nella parte inferiore della scocca. Confronta le due etichette prima di annotare il numero richiesto.
PS4 Slim: famiglia CUH-20xx
Il seriale è sotto il bordo sopra la presa di alimentazione; per leggerlo devi girare la console. Il modello è sul dorso, a destra della presa di alimentazione.
PS4 Pro: famiglia CUH-70xx
Il seriale è sotto il bordo superiore, sul lato opposto alle porte: gira la console per individuarlo. Il modello è sul dorso, sopra le porte. La Pro ha una scocca diversa dalla Slim: non usare la posizione dell’etichetta Slim come unico riferimento.
Per confrontare il tuo esemplare con i diagrammi dei tre modelli, apri le immagini ufficiali del supporto PlayStation, incluse quelle della PS4 Pro.
Dove cercare sulla scatola e cosa fare se non si legge
Sulla confezione originale cerca l’etichetta con i codici a barre e identifica separatamente numero di serie e modello. Se hai comprato la console usata, verifica che la scatola appartenga davvero a quell’esemplare.
Una luce laterale o una fotografia ravvicinata possono rendere leggibile un’etichetta poco visibile. Prima di spostare la console, spegnila completamente e scollega i cavi. Non occorre aprire la scocca per cercare questi identificativi.
Ho perso la scatola: posso recuperare il seriale?
Sì, puoi leggerlo direttamente sulla console seguendo la sezione del tuo modello. Se anche l’etichetta è danneggiata, contatta l’assistenza e spiega quali dati riesci a leggere, senza inventare le cifre mancanti.
Il codice CUH è il numero seriale?
No: CUH indica il modello. Quando l’assistenza chiede entrambi, trascrivi due codici distinti. Se condividi una foto pubblicamente, oscura il seriale completo.
