Il sito web sulla sicurezza delle compagnie aeree Airline Ratings classifica le compagnie aeree sulla sicurezza, il servizio in volo, il comfort dei passeggeri e le rotte di volo. La classifica di quest’anno, in cui la risposta alle pandemie è stata aggiunta ai criteri di punteggio, non include nessuna compagnia aerea spagnola.
In un anno difficile per l’industria dell’aviazione , emergere con forza dalla crisi pandemica è la chiave per le compagnie aeree, specialmente ora che il traffico aereo si sta lentamente riprendendo .
Il sito web sulla sicurezza delle compagnie aeree AirlineRatings.com ha pubblicato la sua lista di “The World’s Best Airlines”, che tradizionalmente classifica le compagnie aeree sulla sicurezza, il servizio a bordo, il comfort dei passeggeri e le rotte di volo.
Ma quest’anno, nuovi criteri di valutazione stanno cambiando la classifica, con le compagnie aeree giudicate in parte sulla loro risposta alla pandemia per la prima volta, riporta CNBC .
Secondo Geoffrey Thomas, caporedattore di Airline Ratings, quest’anno la redditività non è stata presa in considerazione per il rating, ma la performance contro COVID-19 sì
Così, l’oro per il 2021 è andato a Doha, come Qatar Airways è stato nominato ‘Compagnia aerea dell’anno’ dal sito web.
La compagnia aerea ha ricevuto il primo premio per l’innovazione della cabina, il servizio in volo e “la dedizione e l’impegno a rimanere in attività durante la pandemia di COVID“, secondo il comunicato.
Essere la prima compagnia aerea a completare l’audit di sicurezza dell’International Air Transport Association ed essere tra i primi a testare il suo pass di viaggio sicuro COVID sono stati tra gli altri fattori che hanno spinto Qatar Airways in cima al podio – dal 9° posto dello scorso anno
La classifica non include nessuna compagnia aerea spagnola
- Qatar Airways (9)
- Air New Zealand (1)
- Singapore Airlines (2)
- Qantas (4)
- Emirates (6)
- Cathay Pacific (5)
- Virgin Atlantic (7)
- United Airlines (N/A)
- EVA Air (8)
- British Airways (17)
- Lufthansa (11)
- ANA – All Nippon Airways (3)
- Finnair (12)
- Japan Airlines (13)
- KLM (14)
- Hawaiian Airlines (16)
- Alaska Airlines (18)
- Virgin Australia (10)
- Delta Air Lines (19)
- Etihad Airways (20)
L’elenco è in gran parte invariato rispetto all’anno scorso, con l’eccezione di Qatar Airways, che ha saltato 8 posti per prendere la corona da Air New Zealand.
British Airways è salita di 7 posti, mentre United è entrata nella lista ed è riuscita a raggiungere il numero 8.
Come CNBC sottolinea, solo le compagnie aeree con 7 stelle di sicurezza sono considerate nella lista annuale. Questa valutazione si basa sulla storia degli incidenti, sugli incidenti legati ai piloti, sugli audit governativi e, ora, sui protocolli di sicurezza COVID.
L’azienda ha detto che le valutazioni, che sono giudicate dai redattori del sito web, prendono anche in considerazione il servizio della compagnia aerea, l’impegno del personale e il feedback dei passeggeri.
Altri premi per l’eccellenza
Le compagnie aeree ricevono anche “Airline Excellence Awards” per servizi e prodotti superiori:
- Migliore prima classe: Singapore Airlines
- Migliore Classe Business: Qatar Airways
- Migliore Classe Economica Premium: Air New Zealand
- Migliore classe economica: Air New Zealand
- Migliore compagnia aerea a basso costo in Asia-Pacifico: Jetstar
- Migliore compagnia aerea low-cost in Europa: EasyJet
- Migliore compagnia aerea low-cost in America: Southwest
- Migliore compagnia aerea ultra low cost: Vietjet Air
- Migliore compagnia aerea regionale: Qantas
- Miglior equipaggio di cabina: Virgin Australia
- Le migliori lounge: Qantas
- Premio catering in volo: Qatar
- Premio per l’intrattenimento in volo: Emirates
Questo articolo è stato pubblicato su Business Insider Spagna da Andrea Gómez Bobillo.
