A seguito di segnalazioni all’inizio di questa settimana.
A seguito di segnalazioni all’inizio di questa settimana, Twitch ha presentato ufficialmente una nuova suite di strumenti basati sulla verifica destinati ad aiutare a combattere il fenomeno sempre più diffuso dell’hate raiding.
La controversa funzione raid di Twitch è stata originariamente progettata per essere un modo semplice per gli streamer di condividere il pubblico, consentendo loro di reindirizzare tutti gli spettatori che stanno guardando la loro trasmissione su un canale di destinazione. Sfortunatamente, gli utenti malintenzionati hanno iniziato rapidamente a sfruttare la funzione, creando account fittizi e bot per inondare le chat di streamer spesso emarginati e sottoporli a doxing, molestie e attacchi.
Seguendo un sciopero di 24 ore di successo degli streamer il mese scorso per protestare contro la percepita mancanza di azione da parte di Twitch nell’affrontare il problema, la società ha affermato che stava “lavorando duramente per migliorare il livello di canale vietare il rilevamento dell’evasione e ulteriori miglioramenti dell’account per contribuire a rendere Twitch un luogo più sicuro per i creatori.” E ora, i primi frutti di quelle fatiche sono stati ufficialmente svelati.
Come riportato in precedenza, questi nuovi strumenti sono incentrati sulla verifica telefonica ed e-mail, offrendo agli streamer un maggiore controllo sui propri canali consentendo loro di specificare esattamente chi ottiene i privilegi di chat. “La chat verificata dal telefono offre ai creatori un controllo più preciso su chi può partecipare alla chat, consentendo loro di richiedere ad alcuni oa tutti gli utenti di verificare un numero di telefono prima di chattare”, spiega Twitch. “Insieme a impostazioni di verifica e-mail aggiornate e più granulari, i creatori ora saranno in grado di utilizzare la verifica e-mail e telefonica in tandem per soddisfare le loro esigenze specifiche.”
I nuovi strumenti sono disponibili da oggi, accessibili tramite Creator Dashboard di Twitch e fornisce agli streamer e alle loro mod una gamma di opzioni basate sulla verifica (disabilitate per impostazione predefinita) da utilizzare per limitare l’accesso alla chat. La verifica del telefono e/o dell’e-mail può, ad esempio, essere richiesta per tutti gli account, per le chat per la prima volta, le chat con account registrati entro un certo periodo (le opzioni prestabilite vanno da un’ora a sei mesi) e le chat che hanno seguito un canale per un tempo inferiore a quello specificato, con opzioni predefinite tra 10 minuti e tre mesi. VIP, abbonati e moderatori possono essere impostati come esenti dai requisiti di verifica.
Per quanto riguarda come funzioneranno le cose sul lato spettatore, Twitch afferma che gli utenti saranno in grado di verificare fino a cinque account per dispositivo mobile numero di telefono (fissi o numeri VOIP non possono essere utilizzati a fini di verifica) per poter ospitare coloro che devono gestire più di un account. Tuttavia, per prevenire l’evasione del divieto, se un account verificato per telefono viene sospeso a livello di sito, anche tutti gli account collegati a quel numero verranno sospesi a livello di sito e gli utenti non potranno creare nuovi account utilizzando quel numero.
Un sistema simile, esteso per includere la verifica dell’e-mail, è in gioco a livello di canale. Se un account verificato per telefono o e-mail viene bandito da un canale, anche tutti gli altri account collegati a quel numero di telefono o e-mail saranno banditi dalla chat in quel canale.
“Nessuna soluzione tecnologica mai bloccare completamente il comportamento dei cattivi attori”, osserva Twitch, “ma questo nuovo ostacolo funzionerà all’interno della nostra suite di tecnologie e strumenti in continua evoluzione, per rallentarli considerevolmente e ridurre il numero di canali su cui possono avere un impatto.”
Ulteriori dettagli sul nuovo sistema di Twitch, tra cui una FAQ che copre i problemi sia per gli streamer che per gli spettatori, possono essere trovati nel suo post di annuncio .
