Leonida, un luogo alla volta.
I videogiochi sono cambiati molto negli ultimi decenni. Con l’avvento dei loot box e il boom delle microtransazioni, molte aziende hanno progettato i propri videogiochi attorno a questi elementi per ottenere entrate ricorrenti. Il problema non sta nella loro esistenza, ma in alcune scelte di progettazione che influenzano quanto spendiamo e come percepiamo tale spesa. La situazione peggiora quando entrano in gioco ricompense casuali, diverse valute virtuali o i minori. Ora, da Bruxelles si vuole obbligare le aziende a garantire agli utenti un maggiore controllo su questi acquisti. L’11 novembre la Commissione Europea ha presentato la sua proposta di legge sulla parità digitale, un’iniziativa a tutela dei consumatori che riguarda anche i servizi digitali al di fuori dei videogiochi. Per quanto riguarda il nostro settore, la proposta della CE mira a impedire alle aziende di offrire loot box a pagamento ai minori di 18 anni e a fornire a tutti i giocatori gli strumenti per disattivarle nei propri videogiochi.
Alle aziende verrebbe inoltre richiesto di fornire informazioni sui tipi di oggetti disponibili nelle loot box e sulle probabilità di ottenerli. Inoltre, i minori avrebbero bisogno del permesso dei genitori per utilizzare le valute virtuali acquistate con denaro reale. Questa misura riguarderebbe i giochi destinati ai minori e quelli in cui l’azienda abbia indizi sufficienti della presenza di utenti di età inferiore ai 18 anni.
Anche con il permesso dei genitori, non potrebbero acquistare le loot box. Questa proposta dell’Unione Europea imporrebbe inoltre di indicare quanto costano in denaro reale gli oggetti acquistati con monete virtuali a pagamento.L’UE propone nuove restrizioni alle «loot box» e ai micro-pagamenti nei videogiochi. La Commissione Europea intende inoltre impedire che i minori paghino per ottenere vantaggi o avanzare più rapidamente (pay to win/pay to fast) in determinati giochi. Ciò non comporterebbe il divieto di tutte le microtransazioni, ma avrebbe comunque un impatto sulle aziende che dipendono da questi pagamenti per generare entrate, secondo quanto emerge dall’analisi giuridica di Mishcon de Reya.
Adattare i giochi non sarebbe del tutto semplice, secondo l’analista George Osborn, contattato da GamingPark, che ha citato l’esempio di EA Sports FC Ultimate Team, che richiederebbe restrizioni significative. Sebbene le misure si applicherebbero nell’Unione Europea, i cambiamenti potrebbero interessare anche i giocatori di altri paesi. Osborn spiega che alcune aziende potrebbero preferire adattare i propri giochi una sola volta e mantenere gli stessi sistemi in tutto il mondo, piuttosto che sviluppare versioni diverse per ogni continente. «La soluzione più semplice è lavorare su un’unica versione universale», sottolinea. Ciò non renderebbe le restrizioni europee un obbligo universale, ma potrebbe portare a rendere disponibili anche al di fuori dell’UE strumenti come l’opzione di disattivare le casse a sorpresa. La proposta dell’UE imporrebbe di indicare quanto costa in denaro reale una skin di Fortnite, non solo il suo prezzo in V-Bucks.
L’analista ritiene inoltre che altri governi potrebbero adottare queste misure se le ritenessero efficaci. Le casse a sorpresa non sono l’unico settore legato ai videogiochi che potrebbe subire cambiamenti.
L’iniziativa europea prevede anche di facilitare la disdetta degli abbonamenti e di impedire alle aziende di nascondere prezzi o costi aggiuntivi, il che avrebbe ripercussioni su servizi come PS Plus, Switch Online e Xbox Game Pass. Inoltre, si prevede che i consumatori possano parlare con una persona quando contattano l’assistenza clienti, invece di dover fare affidamento su un chatbot.Come prevedibile, l’industria ha già manifestato il proprio dissenso nei confronti delle restrizioni proposte dall’Unione Europea.
Video Games Europe e la European Games Developer Federation le hanno definite «inattuabili, ingiustificate e sproporzionate». Osborn ritiene che imporre la possibilità di disattivare i loot box potrebbe indurre un minor numero di aziende a utilizzarli nei propri progetti futuri, anche se non si aspetta che tutti gli editori abbandonino questo modello di monetizzazione.Se applicate correttamente, le loot box perderebbero importanza ma non sarebbero vietate nei popolari giochi «as a service». In ogni caso, queste restrizioni non sono ancora in vigore: il Parlamento europeo e il Consiglio dovranno negoziare il testo prima di un’ipotetica e futura approvazione, pertanto alcune misure potrebbero subire modifiche nel corso del processo. Un altro aspetto importante è che Bruxelles prevede multe fino al 6% del fatturato annuo per le aziende che non rispettano le norme. In ogni caso, il dibattito è aperto ed è stato ampiamente dimostrato che l’UE intende intervenire sulle loot box e imporre restrizioni alle microtransazioni. Unisciti al server Discord di GamingPark! GamingPark ha un server Discord, un luogo in cui la redazione si riunisce con la community della rivista per parlare di videogiochi, cinema e di qualsiasi altro argomento.
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